❤ 述情基本功:
① 客观。
不用“从来,总是”等词 以偏概全,容易引起双方分歧。事实是客观的,而不是主观想象。(不容易引起反驳)
能够分清事实是什么,然后在述情的时候,说出的话里用事实,而不是自己的主观想象。
练习:当你尝试对一件事情作出描述时,就问自己,我说的是事实嘛?
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